Devoluciones rápidas y sencillas:

¿No estás completamente enamorado de tu compra? ¡No hay problema! Inicia tu devolución dentro de los 30 días contactándonos y te guiaremos a través del proceso.


Estado del artículo:

Asegúrese de que sus artículos estén como nuevos: sin usar, sin lavar y listos para que la próxima persona se enamore de ellos.

Los artículos en oferta son de venta final y no se pueden devolver ni cambiar.

Excepciones:

Los artículos personalizados , perecederos, aretes y productos de cuidado personal son todos suyos una vez comprados, por seguridad e higiene.

Envío de devolución:

  • Con etiqueta de devolución: si está disponible en tu país, te proporcionaremos una etiqueta de devolución. Solo tienes que colocarla en el paquete y enviarlo de vuelta, sin gastos de envío por adelantado. El coste se deducirá de tu reembolso.
    Nombre del país Código del país Divisa Tarifa de envío Tiempo estimado de envío
    Estados Unidos A NOSOTROS Dólar estadounidense 10 4-10 días
    Reino Unido ES GBP 3 4-8 días
    Australia Australia Dólar australiano 12 2-8 días
    Canadá California CANALLA 13 7-14 días
  • Sin etiqueta de devolución: para otros países, deberá enviar los artículos de regreso a su propio costo utilizando su servicio postal local.
  • Nota: No es necesario realizar un envío urgente. Recomendamos utilizar un servicio postal económico y realizar un seguimiento del envío con un número de seguimiento para garantizar que nos llegue.

Reembolsos rápidos:

Una vez que recibamos su devolución, realizaremos rápidamente nuestras verificaciones y procesaremos su reembolso: ¡es así de simple!